Регламент
Основные понятия
- Математический обмен — комплекс действий Организатора и Участников математического обмена, направленный на осуществление неопределённого количества обменов между Участниками математического обмена. Цепочки обмена выстраиваются при помощи специального алгоритма.
Математический обмен не ставит своей целью обмен равноценных предметов и не учитывает их фактическую стоимость (за исключением случаев нарушения правил). Математический обмен не поощряет преследование сугубо материальной выгоды его участниками. - Подписка (Nastolio Premium) — предоставление Пользователю на условиях Публичной оферты на оказание платных услуг по подписке, размещенной в сети Интернет по адресу: https://nastol.io/premium/agreement, возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получить определенное в указанной оферте количество услуг.
- Участник математического обмена — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, зарегистрированное на интернет-сайте Nastol.io с указанием почтового адреса доставки, номера телефона и подтвердившее электронную почту, имеющее в собственности 1 (один) или более предметов математического обмена и добровольно желающее принять участие в математическом обмене, а также оформившее Подписку.
- Организатор математического обмена, Организатор — владелец интернет-сайта Nastol.io Голиков Александр Александрович, являющийся администратором доменного имени nastol.io, регулирующий математический обмен на интернет-сайте Nastol.io между Участниками математического обмена.
- Предмет математического обмена — настольная игра, дополнение к настольной игре, компоненты настольных игр в комплекте с настольными играми или дополнениями, органайзеры и аксессуары к настольным играм, а также сочетание указанных предметов в любом количестве. Органайзеры и аксессуары к настольным играм подлежат обмену только в комплекте с соответствующими настольными играми. Предмет математического обмена не может быть разделен в ходе Математического обмена, если он состоит из нескольких предметов.
- Участник-отправитель — участник математического обмена, осуществляющий по результатам Таблицы математического обмена пересылку предмета математического обмена назначенному Организатором Участнику-получателю.
- Участник-получатель — участник математического обмена, по результатам Таблицы математического обмена получающий предмет математического обмена от Участника-отправителя.
- Таблица результатов математического обмена — сформированные на основании математического обмена данные, содержащие информацию о цепочках направления предметов математического обмена от Участников-отправителей к Участникам-получателям.
- Фонд — денежные средства, формируемые из денежных средств, получаемых Организатором по Подписке.
- Личный кабинет — персонализированный раздел интернет-сайта Nastol.io, доступ к которому Участник математического обмена получает после регистрации на интернет-сайте Nastol.io, и в котором указываются личные данные, данные предметов обмена, а также подтверждается готовность к обмену.
- Тикет — обращение пользователя к Организатору, составленное и направленное в рамках раздела «Поддержка» на интернет-сайте Nastol.io.
- Сайт (интернет-сайт Nastol.io) — совокупность программно-аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию данных в сети Интернет для всеобщего обозрения. Сайт доступен по уникальному электронному адресу https://nastol.io. Сайт содержит графическую, текстовую, а также иную информацию, воспроизводимую с помощью ЭВМ.
Правила математического обмена
- Участник математического обмена обязуется:
- Передать в собственность другому Участнику 1 (один) или несколько предметов математического обмена в обмен на другой (другие), при осуществлении математического обмена.
- По запросу Организатора предоставить дополнительные фото- или видеоподтверждения необходимой информации, связанной с предметом математического обмена.
- В случае возникновения непредвиденных обстоятельств (болезни, командировки и т. п.) сообщить Участнику-отправителю либо Участнику-получателю об изменении сроков доставки, либо найти доверенное лицо, которое сможет за него выполнить обязанности Участника математического обмена.
Мы настоятельно рекомендуем отказаться от участия в обмене, если ваши жизненные обстоятельства склонны к подобным событиям. - В случае обнаружения нарушения правил Регламента другими Участниками математического обмена незамедлительно сообщить об этом Организатору.
- Добросовестно осуществлять взятые на себя обязательства по участию в математическом обмене.
- Лично проверить комплектность и состояние предмета математического обмена и предоставить полную и достоверную информацию в личном кабинете на интернет-сайте Nastol.io о предмете математического обмена, своих личных данных (в соответствии с разделом 5 Регламента), необходимых при регистрации в личном кабинете. Несоответствие предмета математического обмена заявленному может быть выявлено в процессе модерации и исправлено участником на первом этапе. Однако, отсутствие замечаний со стороны администрации не освобождает участника от ответственности.
- Не использовать, не ухудшать состояние любым способом, а также обеспечить сохранность предмета математического обмена с момента предоставления информации о нем в личном кабинете на интернет-сайте Nastol.io и до момента окончания математического обмена.
- Выполнять требования п. 6.5. настоящего Регламента.
- Предоставлять достоверные и исчерпывающие ответы на запросы Организатора по любым вопросам проведения Математического обмена в течение 3 (трех) календарных дней с момента направления такого запроса.
- Участнику математического обмена запрещено:
- Распространять и использовать за пределами математического обмена, передавать третьим лицам личные данные других Участников математического обмена, ставшие известные Участнику математического обмена.
- Препятствовать передаче предмета математического обмена Участникам математического обмена.
- Осуществлять действия, направленные на намеренное неполучение предмета математического обмена от другого Участника математического обмена, который должен передать ему предмет математического обмена.
- Регистрировать предмет математического обмена, не находящийся в собственности Участника математического обмена.
- Организатор обязуется:
- Добросовестно исполнять обязательства по осуществлению математического обмена.
- Предоставлять личные данные Участников математического обмена, необходимые для осуществления математического обмена только тем Участникам математического обмена, которые осуществляют между собой математический обмен. Исключением является установление Организатором грубого нарушения Участником математического обмена Регламента.
- Оперативно разрешать проблемы, связанные с работой алгоритма и ресурсов для проведения математического обмена.
- Принимать меры в отношении Участников математического обмена, не соблюдающих требования Регламента, а именно:
- Выносить предупреждения Участникам математического обмена;
- Отстранять Участников математического обмена от математического обмена;
При отстранении Участника математического обмена от участия в математическом обмене все предметы математического обмена исключаются из Таблицы математического обмена и текущего математического обмена. - Ограничивать доступ Участникам математического обмена к интернет-сайту Nastol.io.
Порядок проведения математического обмена
- Первый этап:
- Участник математического обмена регистрируется на интернет-сайте Nastol.io и регистрирует предмет математического обмена с помощью заполнения информации о предмете математического обмена на интернет-сайте Nastol.io.
- Участник обязуется предоставить исчерпывающую информацию о предмете математического обмена единовременно, без указаний на то, что какая-то часть информации будет предоставлена позже.
- Заполнение информации о предмете математического обмена предполагает наличие не менее 3 (трёх) фотографий предмета математического обмена, выполненных с разных ракурсов (открытая и закрытая коробка, компоненты; если настольная игра запакована — коробка сзади, спереди и сбоку). На фотографиях должны быть отражены все компоненты и составные части предмета математического обмена.
На всех фотографиях должен присутствовать лист с надписью: «Настолио», с указанием никнейма Участника математического обмена и даты создания фотографии. Дата должна соответствовать месяцу регистрации предмета математического обмена и включать в себя указание на месяц и год фотосъемки. - Если имеются повреждения предмета математического обмена, необходимо приложить фотографии, на которых их будет видно. Если участник математического обмена выставляет на интернет-сайте Nastol.io несколько одинаковых предметов, необходимо приложить к информации о них фотографии каждого предмета. На фотографиях не должно быть настольных игр (их составных частей), не входящих в данный предмет математического обмена.
- Организатор проверяет размещенную информацию Участником математического обмена.
- Организатор формирует базу предметов математического обмена из предметов математического обмена, прошедших проверку размещенной Участниками математического обмена информации на интернет-сайте Nastol.io.
- Участникам математического обмена после регистрации на интернет-сайте Nastol.io предмета математического обмена и до начала Четвертого этапа (рассылки таблицы результатов) запрещено:
- Публиковать (или поддерживать ранее опубликованные) объявления, предложения об отчуждении (продаже, мене), передаче в пользование третьим лицам предмета математического обмена не в рамках математического обмена, в любых источниках информации. Участник математического обмена обязуется удалить все указанные объявления, предложения до момента регистрации предмета математического обмена.
- Отчуждение (продажа, мена), передача в пользование третьим лицам предмета математического обмена не в рамках математического обмена;
- Повреждение, уничтожение, использование любыми способами предмета математического обмена.
- Второй этап:
- Участники математического обмена знакомятся с Базой предметов математического обмена и выбирают из нее один или несколько предметов математического обмена для возможного получения.
- Третий этап:
- В течение 3 (трёх) календарных дней после окончания Второго этапа Участники математического обмена подтверждают готовность к осуществлению математического обмена в Личном кабинете.
- В случае если Участник математического обмена не подтверждает готовность, в соответствии с п. 3.3.1. Регламента, то он автоматически выбывает из участия в математическом обмене.
- Четвертый этап:
- Организатор формирует Таблицу результатов математического обмена и рассылает каждому Участнику математического обмена выписку из таблицы, которая необходима для осуществления Математического обмена этим участником.
- Организатор рассылает Участникам-отправителям данные, указанные в п. 5.1. настоящего Регламента.
- Данные, указанные в п. 5.1. настоящего Регламента, предоставляются Организатором только Участникам математического обмена, осуществляющим обмен друг с другом.
- Участник-отправитель, в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения от Организатора данных Участника-получателя, указанных в п. 5.1. настоящего Регламента, отправляет (или передаёт) предмет математического обмена Участнику-получателю, предварительно согласовав с ним дату, время, способ доставки предмета математического обмена, а также стоимость его упаковки.
- Участник-отправитель при отправлении предмета математического обмена руководствуется п. 6.5. Регламента.
- Участник-получатель при получении предмета математического обмена руководствуется п. 6.6. Регламента.
- Участник-отправитель в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента отправления предмета математического обмена предоставляет Участнику-получателю фото чека отправления и трек-номер отправления (исключение — передача при личной встрече).
- Участник-получатель в течение 3 (трех) календарных дней со дня отправления предмета математического обмена оплачивает почтовые расходы Участника-отправителя, а также стоимость упаковки (упаковочной тары) предмета математического обмена.
- День отправления предмета математического обмена — дата, указанная на чеке (копии чека), содержащая трек номер отправления или на накладной (копии накладной) от транспортной компании.
- Участник математического обмена в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента отправления Организатором Таблицы математического обмена, а также после того, как Участник математического обмена предпринял действия к самостоятельному урегулированию возникшей ситуации, уведомляет Организатора посредством тикетов о возникновении нарушений математического обмена, либо неисполнении обязанностей другим Участником-математического обмена, либо о несоответствии предмета математического обмена, полученного от другого Участника математического обмена, заявленному состоянию (не соответствует комплектация, наличие дефектов, не указанных в описании предмета математического обмена, иное).
- Все этапы проходят на интернет-сайте Nastol.io и не требуют использования сторонних ресурсов и интернет-сайтов.
Сроки проведения математического обмена
- Срок регистрации Участником математического обмена предмета математического обмена (на каждый предмет обмена) составляет 10 (десять) календарных дней с даты объявления Организатором Первого этапа.
- Срок заполнения Участником математического обмена информации о выборе предмета математического обмена в Базе предметов математического обмена составляет 10 (десять) календарных дней с момента публикации Организатором Базы предметов математического обмена.
- Срок подтверждения готовности Участником математического обмена к осуществлению обмена составляет 3 (три) календарных дня.
- Срок выхода на связь Участника-отправителя с Участником-получателем предмета математического обмена составляет 3 (три) календарных дня с момента рассылки Организатором Таблицы результатов математического обмена.
- Срок передачи или отправки почтой либо курьером предмета математического обмена составляет 20 (двадцать) календарных дней с даты рассылки Организатором по электронной почте Участников математического обмена Таблицы результатов математического обмена.
Порядок предоставления данных
- Участник математического обмена в личном кабинете указывает:
- Фамилию Имя Отчество;
- Адрес электронной почты;
- Почтовый адрес доставки;
- Номер телефона;
- Иную информацию о себе.
Порядок отправки и получения предмета математического обмена
- Доставка предмета математического обмена производится любым оговоренным Участником-получателем и Участником-отправителем способом.
Доставкой по умолчанию считается доставка Почтой России (или другая национальная служба доставки в случае отправки из другой страны). Это значит, что такой способ доставки используется в случаях, когда Участник-получатель и Участник-отправитель не договорились об ином способе доставки предмета математического обмена. - На случай непредвиденных изменений в доставке (места, способа и т. д.) Участникам необходимо предусмотреть запасной вариант доставки предмета математического обмена. В случае если Участник-отправитель обнаружит невозможность отправки выбранным основным способом доставки предмета математического обмена, то отправку стоит прервать и связаться с Участником-получателем для согласования новых условий доставки предмета математического обмена.
- При необходимости отправки предмета математического обмена в другой город (страну), все расходы по доставке берёт на себя Участник-получатель предмета математического обмена.
- В случае неявки для получения посылки в установленное время и возврата её отправителю, расходы по повторной отправке также берёт на себя Участник-получатель.
- Все предметы математического обмена для отправки должны быть упакованы надлежащим образом, поэтому требуется:
- Предмет математического обмена поместить в дополнительную картонную коробку (для отправки почтой РФ — без надписей и скотча), которая будет больше чем содержимое как минимум на 5 см. (пять сантиметров) по всем трем измерениям.
Самый лучший и удачный способ — это найти коробку — обычную, чистую, без скотча и надписей (есть одна хитрость, коробки можно выворачивать чистой стороной наружу). То есть, вы можете не выкидывать коробки, приехавшие вам с прошлого математического обмена. Вы ничем не ограничены в выборе коробки — коробка от ноутбука, от чайника — подойдет любая плотная тара.
Если компоненты, составные части болтаются в коробке, необходимо дополнительно проложить их бумагой или другим лёгким наполнителем. - Предмет математического обмена должен быть упакован в пузырчатой упаковке или стретч плёнке. Оставшиеся промежутки между коробками необходимо заполнить нейтральным мягким наполнителем (мятыми газетами, кусками пенопласта и т.п.).
- Если предметов математического обмена несколько, необходимо обернуть каждый отдельно, а затем смотать скотчем между собой.
- Иные способы упаковки и отправки возможны только при согласовании с Участником-получателем.
- При отправке предмета математического обмена Участнику-отправителю необходимо сфотографировать отправляемую посылку, либо сделать видеозапись вида отправляемой посылки. В будущем, в случае возникновения конфликтных ситуаций, данная предусмотрительность способствует быстрому разрешению спора.
Напоминаем, что на интернет-сайте https://otpravka.pochta.ru или в приложении почты «Почта России» можно оформить посылку заранее, чтобы ничего не заполнять на месте.
Требования являются обязательными к исполнению. Несоблюдение правил обмена может привести к повреждениям предмета математического обмена во время доставки, а Участник-отправитель будет вынужден оплачивать штраф Участнику-получателю, в соответствии с разделом 8 Регламента.
- Участнику-получателю при получении предмета математического обмена рекомендуется сфотографировать полученную посылку, либо сделать видеозапись вскрытия посылки. В будущем, в случае возникновения конфликтных ситуаций, данная предусмотрительность способствует быстрому разрешению спора.
Разрешение споров
- В случае когда Участники математического обмена не могут договориться самостоятельно, решение по любым возникающим вопросам в ходе математического обмена принимается Организатором. Участники математического обмена обязуются действовать в соответствии с решением, принятым Организатором. Отказ от выполнения решения, принятого Организатором (в том числе указания разобраться в ситуации самостоятельно), является основанием для вынесения Предупреждения Участнику математического обмена. В случае когда отсутствует возможность однозначно установить вину одного из Участников и оба отказываются от ответственности, предупреждение может быть вынесено как Участнику-отправителю или Участнику-получателю, так и обоим Участникам.
- В случае ограничения доступа либо выхода Участника математического обмена из математического обмена предмет математического обмена этого Участника математического обмена получает следующий Участник математического обмена в соответствии с Таблицей математического обмена. Данное правило является решением Организатора, не подлежащим оспариванию и входит в риски участия в обмене.
- Организатор имеет право публикации личных данных Участников математического обмена, грубо нарушающих Регламент.
- Грубым нарушением Регламента является:
- Самостоятельное не урегулирование конфликтной ситуации Участником-отправителем с Участником-получателем из-за несоответствия качества предмета математического обмена, заявленного Участником математического обмена.
- Выход из математического обмена после рассылки Организатором Таблицы математического обмена Участником математического обмена.
- Получение Участником математического обмена 3 (трёх) Предупреждений от Организатора.
- Решения, принятые Организатором, не подлежат публичному обсуждению и оспариванию ни в тикетах, ни в иных разделах интернет-сайта Nastol.io.
- Организатор ограничивает доступ Участника математического обмена в случае непонимания принципов математического обмена Участником математического обмена, вне зависимости от выполнения им обязательств по математическому обмену.
- Организатор не рассматривает вопросы, претензии и жалобы, возникающие в связи с недочетами и особенностями полученного Участником-получателем предмета математического обмена, если они были указаны в описании к предмету математического обмена.
- Общение, осуществляемое за пределами интернет-сайта Nastol.io не принимается во внимание Организатором при разрешении споров между Участниками математического обмена.
Ответственность участников
- При несоблюдении требований Регламента Организатор вправе в одностороннем порядке наложить на Участника математического обмена санкции, указанные в настоящем разделе.
- Предупреждение:
- за нарушение п. 2.1.9 Регламента.
- за нарушение п. 3.1.4 Регламента. Участник математического обмена автоматически выбывает из математического обмена. Все размещенные им предметы математического обмена удаляются из математического обмена.
Участник получает по 1 (одному) предупреждению за каждый нарушивший п. 3.1.4.2 и 3.1.4.3. Предмет математического обмена. В случае нарушения п. 3.1.4.1 предусмотрено 1 предупреждение вне зависимости от количества предметов обмена. Во избежание недоразумений просим придерживаться этого правила, даже если у Участника математического обмена несколько экземпляров 1 (одной) игры.
- Ограничение доступа — исключение Участника математического обмена из математического обмена с невозможностью участия в дальнейшем:
- В случае непонимания принципов математического обмена Участником математического обмена, вне зависимости от выполнения им обязательств по математическому обмену.
- При наличии 3 (трёх) предупреждений от Организатора.
- Если отправка предмета математического обмена не произведена (кнопка не нажата) до окончания срока, предусмотренного п. 4.4 Регламента. Участник-отправитель имеет право оспорить блокировку Организатором.
- Организатор не рассматривает вопросы Участника математического обмена, нарушающего п. 3.4.6 Регламента.
- В случае несоответствия полученного предмета математического обмена зарегистрированному предмету (информации о нем), в том числе в связи с нарушением п. 6.5 настоящего Регламента:
- Участник-отправитель возмещает расходы, понесенные Участником-получателем;
- Участник-отправитель выплачивает денежную компенсацию в размере 30% (тридцати процентов) стоимости нового предмета математического обмена, установленной на дату получения предмета математического обмена, а в случае если Участник-получатель отправляет предмет математического обмена обратно Участнику-отправителю — выплачивает Участнику-получателю компенсацию в размере 65% (шестидесяти пяти процентов) стоимости выставленного им предмета математического обмена (считается от стоимости нового предмета математического обмена, не бывшего в употреблении, установленной на дату получения предмета математического обмена), если обоюдно Участниками не будет оговорено иное. (при этом, доставка также оплачивается Участником-отправителем). В случае различия цен на разных площадках вычисляется средняя (при небольшом разбросе) цена, либо наиболее популярная (при значительной разнице) цена;
- В случае если Участник-отправитель не отправил предмет математического обмена, он выплачивает денежную компенсацию Участнику-получателю в размере 65% (шестьдесят пять процентов) стоимости нового предмета математического обмена, который должен был быть отправлен (считается от стоимости нового предмета математического обмена, не бывшего в употреблении, установленной на дату получения предмета математического обмена). В случае различия цен на разных площадках вычисляется средняя (при небольшом разбросе) цена, либо наиболее популярная (при значительной разнице) цена.
- Денежная компенсация должна быть выплачена в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления Участнику-отправителю платежных реквизитов Участника-получателя для перечисления денежных средств.
- В случае возврата предмета математического обмена Участнику-отправителю в связи с неполучением предмета математического обмена Участником-получателем в пункте выдачи, Участник-получатель обязан оплатить повторную отправку предмета математического обмена.
- В случае возврата предмета математического обмена Участнику-отправителю в связи с неполучением Участником-получателем в пункте выдачи предмета математического обмена Участник-отправитель повторно отправляет Участнику-получателю предмет математического обмена только после оплаты расходов за первую доставку предмета математического обмена.
- Участник-отправитель может оставить предмет математического обмена себе в случае невыполнения Участником-получателем п. 8.8 Регламента.
- Организатор сообщает Участнику математического обмена о нарушениях посредством уведомлений, отображаемых в Личном кабинете.
Ограничение ответственности Организатора
- В обязанности Организатора входит знакомство Участников математического обмена друг с другом, отслеживание процессов математического обмена, а также разрешение вопросов между Участниками математического обмена. Организатор не имеет полномочий на осуществление отправления и получения предметов математического обмена Участников математического обмена.
- Организатор не несет финансовой ответственности за недобросовестные действия Участников математического обмена и не выплачивает какие-либо компенсации Участникам математического обмена.
- Организатор по своему усмотрению может выплатить денежную компенсацию Участнику математического обмена из Фонда в случае недобросовестного поведения одного из Участников математического обмена. При этом Организатор не обязан выплачивать всем Участникам математического обмена денежные компенсации при недобросовестном поведении Участников математического обмена.
Оценка состояния игры
- Определение состояния предмета математического обмена — ответственность Участника математического обмена. Выявление Участником-получателем несоответствия состояния заявленного предмета математического обмена его реальному состоянию может повлечь вынесение Участнику-отправителю предупреждения Организатором.
- Участнику математического обмена следует тщательно указывать состояние предмета математического обмена при регистрации и перечислить все имеющиеся недостатки, повреждения и отсутствия компонентов. При описании обязательно указывать, насколько отсутствие компонента влияет на игровой процесс.
- В случае возникновения споров между Участниками об оценке состояния предмета математического обмена, они подлежат разрешению Организатором в соответствии с разделом 7 Регламента.
Заключительные положения
- Участники предоставляют свои персональные данные соглашаясь с Политикой обработки персональных данных интернет-сайта Nastol.io, размещенной по адресу: https://nastol.io/personal_data.
- Электронная переписка Участников математического обмена и Организатора с использованием тикетов, внутренней системы отправки сообщений интернет-сайта Nastol.io (чат), а также адресов электронных почт, указанных в Личных кабинетах Участников математического обмена, является официальной и имеет юридическую силу, и направление любой информации, уведомлений, чеков, документов может осуществляться с использованием такой электронной переписки. Участники математического обмена вправе согласовать изменения в личной электронной переписке.
Организатор и Участники математического обмена подтверждают, что лица, осуществляющие коммуникацию с указанных электронных адресов, являются уполномоченными в полном объеме для совершения любых действий в рамках Регламента.
Риск неполучения (несвоевременного получения) сообщений, уведомлений, документов и т. п., направленных в рамках электронной переписки, Организатор и Участники математического обмена несут самостоятельно. Организатор и Участники математического обмена обязуется самостоятельно контролировать доступ к своему контактному адресу электронной почты, личному кабинету, а также обеспечивать их доступность для отправки сообщений, документов и т. п. Сообщение, уведомление, документ и т. п., направленные в рамках электронной переписки, считаются доставленными по истечении 1 (одной) минуты с момента их отправки.